Acuerdo de Licencia Uso del Software TRIBIER BI SAS
Fecha de Creación: Noviembre de 2024 | Versión: 1 Código: DE-LS-01
Ámbito de aplicación.
El presente acuerdo de licencia de usuario final (el “Acuerdo”) rige el uso del software al que acompaña, denominado TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. identificado con el NIT. 901683824-0, junto con todos sus módulos vinculados, expansiones o componentes vinculados, todo, en conjunto “el Software”, a menos que esté sujeto a un Acuerdo independiente entre el CLIENTE y TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. y sus subsidiarias, matrices o controlantes (TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.). El hecho de utilizar o en cualquier manera acceder a el software significa que acepta el presente Acuerdo y su conformidad para con los derechos y obligaciones que estos conllevan y declara tener la facultad de celebrar este contrato en representación de la persona jurídica que utilizará los servicios de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. En caso de no estar de acuerdo con estos términos y condiciones, absténgase de utilizar la solución tecnológica.
La herramienta que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. le autoriza usar por medio de esta licencia se otorga bajo la modalidad de Software as a Service-Software como servicio (MODELO SAAS), consistente en la distribución de un software donde el soporte lógico y los datos se alojan en servidores de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., por lo cual el servicio será suministrado vía internet, accediendo a la aplicación a través de un navegador, sin necesidad de realizar instalación del mismo.
Este acuerdo de licencia de Software As a Service, constituye un acuerdo entre TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. y el usuario, sea éste persona natural o jurídica (Usted, en adelante, el CLIENTE o licenciatario), regula las condiciones de uso de todas las versiones del Software, plataforma y módulos del Software, a menos que expresamente se acuerde entre TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. y EL CLIENTE, por escrito, condiciones expresamente diferentes a las aquí contenidas, este documento regirá el acuerdo entre las partes, con las condiciones que aquí se establecen.
II. Software.
La plataforma y herramientas solicitadas que se permite usar a través del presente contrato consiste en Software dedicado a integrar actividades y funciones de Análisis de Contexto, Planeación Estratégica, Tratamiento de Riesgos, Tratamiento de Oportunidades, Indicadores de Gestión, Gestión de Procesos Organizacionales y todo lo relacionado a la gestión corporativa para el cumplimiento de los objetivos
organizacionales, acompañado de acceso de servicios de automatización con Inteligencia artificial, mecanismos de comunicación con el equipo de trabajo a través de correo electrónico, y actualizaciones periódicas, entre otras. Dichos fines se obtienen a través de modelos de automatización de los principales procesos del Gobierno Corporativo, apoyados en las mejores prácticas y en estándares internacionales que ayudan a las organizaciones en el cumplimiento de marcos tales como norma ISO, NTC, entre otros.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. autoriza a EL CLIENTE, para que haga uso y acceda a la versión que se designe del Software, en los términos dispuestos en las condiciones de uso del software, dispuestas en el presente documento, CLIENTE, faculta expresamente a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., para que ésta, pueda verificar apropiadamente el correcto uso de la plataforma.
III. Tipo de licencia.
EL CLIENTE tendrá acceso al Software en sus propios equipos, por medio del acceso que le concederá TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., bajo el modelo de suscripción que haya sido definido por EL CLIENTE al modelo de adquirir el servicio.
Las características de cada servicio y/o modelo de suscripción se encuentran detalladas en la página web de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., https://tribier.com/precios/, por medio de la cual EL CLIENTE adquirió el servicio y brindó su consentimiento expreso. EL CLIENTE reconoce haber comprendido y aceptado las características y funcionalidades del servicio contratado y del Software al cual tendrá acceso.
Dentro de la aceptación brindada por CLIENTE al momento de adquirir el presente servicio y aceptar los presentes términos y condiciones se determinará el tipo de modelo utilizado, los usuarios autorizados para acceder al servicio y demás condiciones específicas del negocio, las cuales tendrán prevalencia sobre lo estipulado en el presente documento, el cual aplicará de manera residual y deberá ser interpretado de manera armónica con la autorización otorgada y el servicio que fuere adquirido.
Los servicios que se concedan de manera gratuita podrán ser descontinuados o modificados en cualquier momento por parte de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
Servicios tercerizados: EL CLIENTE reconoce y acepta que algunos de los servicios ofrecidos por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. incluye e incorpora soluciones tecnológicas para mencionar algunos pero sin limitarse a los aquí descritos, servicios de inteligencia artificial de la Compañía Google , servicios de Amazon web server para el envió de correos corporativos entre otras plataformas que podrán incorporarse hacia adelante para la mejor prestación de los servicios dentro del uso de la licencia.
IV. Tarifas.
Los servicios ofrecidos por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. son prestados en diferentes planes y modalidades. Las suscripciones podrán ser cargadas a la tarjeta de crédito comunicada por EL CLIENTE, canceladas por mecanismos virtuales o pagadas por cualquier otro medio que sea habilitado por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. de acuerdo al modelo de suscripción habilitado.
El precio total, la forma de pago y los demás aspectos particulares del negocio serán los que consten en la factura de venta emitida por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. o en la documentación que se genere como producto de la selección por parte del CLIENTE del modelo de negocio elegido. Prevalecerá la información contenida en la factura que haya sido expresa o tácitamente aceptada por EL CLIENTE en los términos de la legislación colombiana.
Las tarifas y servicios se otorgan bajo un modelo de disponibilidad. No son revocables, por lo que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. no proporcionará reembolso alguno por los períodos en que EL CLIENTE decida no utilizar el servicio disponible.
Después de que se realice el pago inicial, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. continuará facturando la suscripción según la periodicidad elegida por EL CLIENTE, de acuerdo con las tarifas vigentes hasta la terminación del servicio. El servicio, a menos que EL CLIENTE manifieste con anticipación su intención de cancelarlo, se renovará automáticamente por vigencias equivalentes a las inicialmente contratadas.
El servicio tendrá un incremento anual del Índice del Precio al Consumidor (IPC) sobre el valor inicialmente contratado.
En caso de mora en el pago de cualquier suma adeudada por virtud del servicio adquirido, EL CLIENTE reconocerá a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. intereses moratorios a la tasa máxima legalmente permitida y TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. se reserva el derecho de exigir el pago de la totalidad de la obligación. La mora en el pago superior a 15 días calendario aplicará, a discreción de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., la suspensión o cancelación definitiva del servicio.
Dentro de la tarifa aceptada por el CLIENTE se incluye un costo por espacio de almacenamiento razonable para los servicios que se tasa en 1 Gigabyte. En la medida en que la información almacenada por EL CLIENTE o sus usuarios autorizados supere este límite, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. procederá a efectuar un cobro adicional por el espacio en exceso utilizado, el cual se informa en la página web de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
Teniendo en cuenta que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. podrá ofrecer ciertos servicios o modalidades gratuitas del servicio, estas condiciones se considerarán temporales y en manera alguna obligan indefinidamente a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. Los servicios gratuitos podrán ser limitados a cierto número de registros o actuaciones en el Software, pasado el límite establecido, EL CLIENTE deberá decidir si cesa de usar el Software o adquiere una nueva modalidad de servicio disponible. Para el caso de servicios otorgados gratuitamente, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. se reserva el derecho de cancelarlos, descontinuarlos, suspenderlos o modificarlos en cualquier momento, caso en el cual se procederá a notificar de ello al CLIENTE, y las nuevas modificaciones comenzarán a regir inmediatamente, el día en que se envíe la notificación al CLIENTE. Para los servicios otorgados de manera gratuita, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., de igual manera, podrá eliminar los usuarios y toda la información aportada por el CLIENTE si no se observa después de 3 meses que se esté haciendo uso del servicio o del Software. De cualquier manera, una vez se venza, cancele o se descontinúe la versión gratuita, EL CLIENTE podrá elegir continuar con el uso de cualquiera de las demás modalidades del servicio ofrecidas. En caso de que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. decida comenzar a efectuar cobro por los servicios o productos que fueron gratuitos, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. dará aviso de ello AL CLIENTE con la debida antelación y dará un plazo para que manifieste su voluntad de cancelar el servicio o modificar la modalidad adquirida.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. podrá modificar en cualquier momento las tarifas, modalidades, periodos del servicio, no obstante, dichos cambios no se aplicarán de manera retroactiva a los servicios vigentes.
V. Modificación
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. podrá modificar autónomamente, de manera unilateral y en cualquier momento estos Términos y Condiciones de uso del Software; TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. comunicará las modificaciones en los Términos y Condiciones al momento de implementar las modificaciones a través de cualquier medio que considere idóneo, tales como correo electrónico, envío físico, notificación o pop-up en el sistema, etc.
La última versión publicada será la que regulará las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse cada transacción, acuerdo o negocio.
VI. Propiedad de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. y su contenido
El diseño de la solución tecnológica y de todos sus elementos, que incluyen, de manera enunciativa, software o código HTML, scripts, texto, signo distintivo, material gráfico, fotografías, imágenes, diseños, video, audio, escritos y otros elementos que aparezcan como parte de la herramienta (en conjunto, «Contenido»), son de propiedad exclusiva de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., titular de todos los derechos patrimoniales de autor y/o propiedad industrial derivada de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.. Están protegidos por las leyes de derechos de autor en Colombia y otras leyes y tratados internacionales ratificados por Colombia. El software y todo el contenido es suministrado por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., con una licencia limitada en la modalidad de Software as a Service, para que el CLIENTE pueda acceder a los servicios y funcionalidades autorizadas por este acuerdo. Esta licencia limitada está sujeta a las siguientes restricciones: usted no podrá hacer uso de la licencia de alguna manera no prevista en los presentes términos y condiciones; usted no podrá copiar, reproducir, publicar, transmitir, distribuir, ejecutar, exhibir, hacer público, modificar, crear trabajos derivados, vender, conceder una licencia o explotar de alguna otra manera esta herramienta tecnológica, alguno de sus contenidos o software relacionado. Se prohíbe el uso no autorizado del contenido, ya sea en forma de marcos, enlaces en línea o cualquier otra asociación con el contenido o la información que no se origine en los servidores de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S; además, está licencia se concede a título personal y/o empresarial, por lo que no podrá ser usada por persona diferente a EL CLIENTE o el número de usuarios autorizados que éste haya adquirido de acuerdo con las condiciones específicas establecidas, por lo que la licencia concedida por este medio no podrá ser vendida, cedida, enajenada o transferida de ninguna manera sin consentimiento previo y expreso de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S..
El presente acuerdo de manera alguna transfiere la propiedad del Software. TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., en calidad de único propietario del software y sus derechos de autor, podrá hacer modificaciones a su solución tecnológica en cualquier momento, enajenarla o cederla en cualquier momento, dicha cesión o enajenación comprendería los derechos y obligaciones correspondientes a la licencia otorgada por este documento.
El presente licenciamiento no supone la adquisición del Software ni el derecho a usarlo de cualquier forma no prevista en el presente acuerdo sino, exclusivamente, la concesión de una licencia de la versión disponible del mismo, con las funcionalidades que estén habilitadas en dicha versión.
VII. Vigencia.
En todo caso, la duración de la licencia no exclusiva concedida se limita a la duración pactada en las condiciones específicas que el CLIENTE haya aceptado al momento de aceptación de este acuerdo, la cual se considera anexa a estos Términos y Condiciones de Licenciamiento. A falta de mención expresa de la duración, se entenderá que la licencia se concede por el término de un mes, prorrogable de manera automática, de acuerdo con el modelo de suscripción que haya sido adquirido por CLIENTE.
La presente autorización de uso, salvo pacto expreso y por escrito en contrario, puede ser revocada unilateralmente en cualquier momento por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S., en cuyo caso, EL CLIENTE renuncia expresamente a cualquier clase de reclamación o indemnización de perjuicios derivada del ejercicio de dicha facultad.
En cualquier caso, de terminación de los servicios contratados, por cualquier motivo, EL CLIENTE deberá retirar, anticipadamente y de manera gratuita, todos los datos, documentos e información que tenga almacenada en la plataforma. No obstante, luego de la terminación del servicio, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. mantendrá la información por un plazo máximo de 3 meses, durante el cual EL CLIENTE podrá reactivar su cuenta mediante el pago de un plan. Pasado el plazo de 3 meses concedido, la información, todos los usuarios y documentos almacenados por EL CLIENTE serán borrados.
VIII. Otorgamiento de licencia.
Al aceptar el presente Acuerdo, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. le otorgará una licencia de uso no exclusiva e intransferible de la versión del Software únicamente para fines internos y sujeta a toda la información de licencia de software específica que se incluya en el producto de software o en el Material de apoyo que lo acompaña.
El uso que realice de la misma está sujeto a las siguientes restricciones, a menos que se indique lo contrario en el Material de apoyo:
– No podrá utilizar el Software con el fin de proporcionar servicios a terceros. – El Software en modelo gratuito no contendrá necesariamente todas las funcionalidades o módulos que comprenda y podrá ser actualizado o modificado con nuevas o diferentes funcionalidades o módulos con el transcurso del tiempo, adicionalmente, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. podrá restringir el acceso a ciertas funcionalidades.
– En caso de suscribir el acuerdo pago de uso del Software, éste contendrá los módulos y números de usuarios habilitados que expresamente adquiera el CLIENTE.
– No podrá realizar copias no autorizadas del Software ni distribuirlo, volverlo a vender ni ceder la licencia de uso del mismo a terceros (salvo una sola copia de respaldo, utilizable en casos de pérdida total o parcial del programa).
– No podrá descargar ni utilizar revisiones, llevar a cabo mejoras, solucionar errores ni tampoco realizar actualizaciones similares a menos que disponga de la licencia del software correspondiente.
– No podrá copiar el Software en una red pública o conectada con el exterior ni facilitarlo a través de ella.
– No podrá modificar, desensamblar, desmontar, desencriptar, descompilar o realizar trabajos derivados del Software. Si goza de un derecho obligatorio establecido por ley para realizar alguna de estas acciones, debe informar a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S por escrito de dichas modificaciones.
– Deberá hacer uso del Software de acuerdo con las especificaciones técnicas contenidas en la documentación que sea suministrada por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S, con el fin de mantener la garantía (si esta fue pactada expresamente) que fuera otorgada por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
– La licencia NO PERMITE la distribución o comunicación pública del software, ni otorga ningún tipo de derecho, título o propiedad sobre las marcas comerciales o de servicio, logotipos o nombres comerciales de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. Esta versión del Software no permite usarlo con fines de permanencia ni ningún otro derecho salvo el descrito. El incumplimiento de cualquiera de las anteriores condiciones conllevará la rescisión del contrato y la anulación automática de la licencia, sin perjuicio de la indemnización de perjuicios que se cause y las posibles infracciones a la legislación sobre derechos de autor.
– La versión del Software a la que tuviera acceso el CLIENTE no podrá usarse bajo ninguna circunstancia después de haber caducado o haberse dado de baja su licencia. Si desea utilizar el Software después de terminada la autorización otorgada, que adquirir autorización adicional por parte de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S o sus distribuidores en cada momento. Sin perjuicio de cualquier otro derecho, esta licencia dejará de tener validez y eficacia si el licenciatario incumple cualquiera de las condiciones recogidas en la misma. En tal caso, el licenciatario deberá otorgar a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S, si ésta lo requiere, prueba suficiente de no continuar utilizando el Software.
IX. Derecho de uso.
El uso del Software bajo arrendamiento está restringido al número de usuarios autorizados conforme al esquema adquirido al momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones, lo cual fue informado al CLIENTE al momento de adquirir el servicio, tal como se detalló anteriormente, y a las condiciones de operación de los programas, en los términos descritos en la documentación anexa. Igualmente, por la naturaleza del contrato, EL cliente no adquiere ningún derecho adicional al de usar el Software en las condiciones descritas en el presente documento, por lo que no adquiere derechos de titularidad del mismo, ni de licenciamiento a terceros del Software. Lo anterior constituirá un incumplimiento grave del contrato, además de infracciones a la normatividad de propiedad industrial.
X. Garantía.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S se compromete a habilitar el servicio contratado, para operar bajo la modalidad de Software as a Service (SaaS), con acceso al número limitado de usuarios expresamente elegidos por EL CLIENTE al momento de aceptación del presente documento.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S garantizará, salvo causa extraña, fuerza mayor o caso fortuito, el correcto funcionamiento del servicio libre de defectos y realizará todas las correcciones de errores necesarios para el correcto funcionamiento del Software en un equipo u ordenador con adecuado acceso a internet. TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no dará soporte ni asesoría en redes, sistemas operacionales, internet, hardware y/o software distinto a los aplicativos y software de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S, ni se hará cargo de la parametrización, manejo, administración, interpretación, uso de la información generada por el Software, claves de usuarios, redes, proveedores de internet o cualquier proceso que dependa de un tercero para su desarrollo. El CLIENTE y sus usuarios autorizados deberán administrar el Software y su información bajo sus propios criterios y responsabilidad.
Los servicios que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S haya concedido de manera gratuita se entenderá que son concedidos por una sola vez. Se entiende que dichas versiones concedidas de manera gratuita se otorgan para fines de prueba y evaluación por parte del CLIENTE. Por lo tanto, las versiones gratuitas del servicio no están diseñadas para soportar procesos críticos del negocio del CLIENTE, por lo que no cuentan con garantía de ningún tipo otorgada por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. Los servicios otorgados de manera gratuita no contarán con ningún nivel de soporte, sin embargo, EL CLIENTE podrá escalar sus solicitudes para que sean evaluadas por parte de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
En caso de que no exista pacto expreso al respecto se entenderá que el software se entrega sin garantía adicional a lo expresamente indicado en este documento.
– Este Acuerdo o los materiales de apoyo establecen toda la responsabilidad de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S por reclamaciones derivadas de garantías.
– El Software de la marca TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S cumple con sus especificaciones, si las hubiera, y está libre de programas malignos en el momento de la entrega;
– _ TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no garantiza que el funcionamiento del Software sea ininterrumpido o esté libre de errores ni que el software funcione en hardware y combinaciones de software distintas de las expresamente autorizadas por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S en el Material de apoyo. En la medida en que lo permita la ley aplicable, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no asume ninguna otra garantía.
XI. Responsabilidad.
La responsabilidad de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S frente a usted conforme al presente Acuerdo se limita al importe que realmente ha pagado a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S por el Software correspondiente, a excepción de los importes indicados en la Sección X («Vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial»).
Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por pérdida de ingresos o beneficios, costes por inactividad, pérdida de datos o daños en los mismos o costes o daños indirectos, especiales o consecuenciales. Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en caso de: uso no autorizado de propiedad intelectual, muerte o lesiones físicas provocadas por negligencia; fraude; incumplimiento intencionado del presente Acuerdo; cualquier responsabilidad que legalmente no pueda ser limitada o excluida.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S estará exento de toda responsabilidad en caso de presentarse una o varias de las siguientes circunstancias:
- Equipos en malas condiciones o defectuosos.
- Daños ocasionados por el manejo indebido de los programas.
- En general, por daños ocasionados por malos usos del Software ocasionados por parte de los operarios de EL CLIENTE/USUARIO.
- Daños ocasionados por la mala gestión de la información que arroje el Software.
PARÁGRAFO PRIMERO: El Producto es un Software con lo que, con el mismo, no se minimiza la posibilidad contingente de verificación de alguno de los riesgos que amenazan a EL CLIENTE. Por ello, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no es responsable de la verificación del riesgo o de la negligencia de EL cliente,/usuario para tomar las medidas preventivas y compensatorias en cada caso.
PARÁGRAFO SEGUNDO: La configuración de firewalls o cortafuegos o, en general, cualquier esquema de seguridad será responsabilidad exclusiva de EL cliente.
XII. Vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial.
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S defenderá y resolverá cualquier reclamación contra usted que alegue que un producto de software de la marca TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S suministrado en virtud del presente Acuerdo infringe derechos de propiedad industrial o intelectual de un tercero. Para ello, TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S requiere que notifique inmediatamente y por escrito dicha reclamación y colabore con TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S en la defensa. TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S podrá optar entre modificar el software para que sea legal y funcionalmente equivalente u obtener la licencia necesaria para ello. TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no será responsable frente a reclamaciones derivadas del uso no autorizado del Software.
XIII. Virus, Piratería Y Otros Ataques Informáticos.
Usted no debe realizar un uso indebido de esta herramienta mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta herramienta de software. Usted se compromete a no realizar actividades de ingeniería inversa o, en manera alguna, utilizar el software o sacar provecho de él para fines no incluidos en el contrato o autorizados expresamente por TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, éste se considerará un incumplimiento grave del contrato suscrito por las partes.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de enlaces web o de la descarga de contenidos que no provengan directamente de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.
XIV. Rescisión.
El presente Acuerdo tendrá vigencia hasta su rescisión o, en el caso de una licencia temporal, hasta la fecha de finalización de la misma; no obstante, los derechos que le otorga el presente Acuerdo finalizan en el caso de que incumpla los términos que en él se establecen. Inmediatamente después de la rescisión o finalización del Acuerdo, cesará de utilizar el Software y la documentación que le acompaña, así como cualquier copia de los mismos o los devolverá a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S podrá pedirle que certifique por escrito que ha cumplido las condiciones establecidas el presente acuerdo. Las renuncias de garantías, la limitación de responsabilidad, el presente apartado referente a la rescisión y las obligaciones generales, incluyendo la confidencialidad y las obligaciones poscontractuales seguirán vigentes tras rescisión del Acuerdo.
XV. General.
- Cesión. No podrá ceder el presente Acuerdo sin obtener previamente el consentimiento por escrito de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S, y cumplir con las políticas de transferencia de licencias del software de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S. Las cesiones autorizadas darán por finalizada su licencia de software y deberá entregar el software y la documentación que lo acompaña, así como las copias de los mismos al cesionario. El cesionario manifestará por escrito la aceptación del presente Acuerdo.
- Avisos. Las notificaciones por escrito sujetas a este Acuerdo se pueden enviar por escrito a TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S de acuerdo con el método indicado en el Material de apoyo.
- Ley vigente. El presente Acuerdo se regirá por la legislación de la República de Colombia, incluyendo de normas relativas a la elección de solución de controversias, los cuales convienen serán las de la república de Colombia.
- Fuerza mayor. Ninguna de las partes responderá por retrasos o incumplimientos debidos a causas que se encuentran fuera de su razonable control; no obstante, esta disposición no se aplicará a las obligaciones de pago.
Acuerdo completo. Este Acuerdo y el Material de Apoyo se constituyen en el acuerdo íntegro entre TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S y el CLIENTE en relación con la adquisición de productos y servicios y sustituye a cualquier otra comunicación o Acuerdo previo que pudiera existir. En caso de adición de usuarios, módulos, cualquier servicio adicional o renovaciones, no será necesario la suscripción de un nuevo contrato u otrosí. Bastará con la factura, orden de servicio o acuerdo correspondiente cuando sea necesario modificar los servicios adquiridos. En el caso de que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S no ejerza sus derechos de conformidad con el presente Acuerdo, esto no constituirá una renuncia a los mismos.
XVI. Confidencialidad.
Cualquier usuario, cliente o persona que en cualquiera manera tenga acceso a El Software debe cumplir con la obligación de mantener bajo reserva, sin revelación a terceras personas y estrictamente confidencial, evitando por ende en que se haga de dominio público, toda la información que sea de propiedad de TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S y le sea suministrada o tenga conocimiento de ella con el objeto del desarrollo del contrato o el uso del Software. Así las cosas, las Partes sólo podrán hacer uso de la información y/o el Software, para la evaluación, pruebas y uso del software en los términos que hayan sido expresamente acordados, debiendo proteger dicha información confidencial, con el fin de que no sea revelada y conocida por terceros, custodiándola con la diligencia y cuidado apropiados a las circunstancias; no obstante lo cual, podrá revelarla a las autoridades competentes para los fines y en los casos previstos expresamente en la ley, cuando ello sea necesario en cumplimiento de obligaciones y deberes legales y siempre y cuando medie orden judicial o de autoridad competente, pero en tal caso, la Parte requerida informará del hecho a la otra Parte, indicando la autoridad a la cual será revelada la información confidencial, así como los motivos que justifican su proceder.
“Información Confidencial” Para efectos del presente contrato el término Información Confidencial tendrá el siguiente alcance:
– Para el objeto del presente contrato toda la información revelada por parte TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S será de carácter confidencial o privilegiado, así como sus copias, incluyendo todo tipo de notas, datos, material u obras, que contengan o de alguna forma reflejen dicha información, y que haya sido proporcionada en forma escrita u oral, por medios electrónicos o digitales. (Especialmente las contenidas en las bases de datos a la cual CLIENTE tendrá acceso).
– Que no haya sido dada a conocer al público por cualquier medio, previamente a la entrega.
La obligación de confidencialidad a cargo de CLIENTE, estará vigente hasta el momento en que por medios diferentes a su propia actividad, la de sus dependientes y/o asesores y, en general, de personas bajo su control, se haga de dominio público, hasta el momento en que la Parte propietaria de la información decida difundirla. En cualquier caso, la obligación de confidencialidad se mantendrá mientras exista cualquier tipo de relación contractual entre las partes o por un plazo máximo de hasta cinco (5) años desde la instalación del Software, lo último que ocurra. Pese a la vigencia pactada, el plazo de confidencialidad no aplicará respecto de aquella información que sea considerada secreto empresarial o comercial en los términos de la legislación vigente, frente a la cual la obligación de confidencialidad se mantendrá de manera indefinida, mientras la información conserve la cualidad de secreto.
Únicamente tendrán acceso al conocimiento de la información confidencial, los funcionarios de CLIENTE que, en consideración a los roles a su cargo, asuman las labores de Administradores y/o usuarios autorizados para el uso del Software.
A la terminación o extinción por cualquier causa del licenciamiento detallado, nacerá a cargo de CLIENTE la obligación de devolver a la Parte dueña la integridad del material tangible que contenga la información confidencial puesta en sus manos o destruir el material digital que posea en sus archivos, a menos que TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S expresamente autorice la conservación de ciertos scripts, piezas de software o cualquier otro dato o información. Es prohibido en todo momento a cualquier Parte, generar copia de los elementos tangibles en los cuales consta la información puesta en su poder.
CLIENTE se compromete a extender en sus empleados y/o el personal que emplee en la ejecución del presente contrato, acuerdos y medidas de seguridad para proteger la información confidencial que esté en su custodia.
XVII. Protección De Datos Personales
Por virtud de la prestación del servicio, ambas partes se comprometen a hacer uso de los datos personales a los que tengan acceso durante el uso de El Software, dando cumplimiento a las Leyes 1581 de 2012 y 1266 de 2008, con sus decretos reglamentarios y demás normas complementarias. Ambas partes autorizan el tratamiento de datos personales, en concordancia con la normatividad aplicable. La finalidad del tratamiento será el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales adquiridas y las que se especifican en la respectiva Política de Tratamiento de Datos.
XVIII. SARLAFT
EL CLIENTE declara que sus negocios y los recursos que utiliza para la ejecución del presente acuerdo, no provienen ni se destinan al ejercicio de ninguna actividad ilícita, Lavado de Activos o Financiación del Terrorismo. Se compromete a dar cumplimiento a las disposiciones legales relacionadas con la Prevención del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo que sean aplicables. EL CLIENTE se obliga a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus socios, administradores, clientes, proveedores o empleados, y los recursos de éstos, no se encuentren relacionados o provengan de actividades ilícitas; en todo caso, si durante el plazo de vigencia del contrato EL CLIENTE o alguno de sus socios, administradores, clientes, proveedores o empleados llegarán a resultar inmiscuidos en una investigación de cualquier tipo como penal, administrativa, o de cualquier otra índole, relacionada con actividades ilícitas, Lavado de Activos o Financiación del Terrorismo, o fuesen incluidos en listas de control como las de la ONU, OFAC, etc., TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S tendrá derecho a terminar unilateralmente el contrato.
JUAN CARLOS GOICOCHEA ORDOÑEZ
Representante Legal
TRIBIER BUSINESS INTELLIGENCE S.A.S.